村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログ

インバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。

インバウンドに取組む上での重要なポイント

外国人富裕層を地方へ呼び込む

<今日のインバウンドアクション> ターゲット市場のメディアで話題になっているものを把握し、打ち手を考えてみる。 *自分の地域の魅力を押し付けるのではなく、 現地側のニーズや需要をまずは把握することも重要 ---------------------------------------…

地方を回って感じること

<今日のインバウンドアクション> 今、保有している資産を外国人観光客に生かせないか?様々な視点で検証してみる。 *眠った資産に大きなチャンスがあることが 多々あります。------------------------------------------- やまとごころの村山です。 先週…

やり続けることの重要性

<今日のインバウンドアクション>どうすれば外国人観光客にもっと地方へ足を運んでもらえるか?の質問に対して、20個のアイデアをリストアップしてみる-------------------------------------------やまとごころの村山@JNTOフォーラム→吉祥寺です。 本日は…

インバウンドの施策にKPIを設定する

<今日のインバウンドアクション>インバウンドにおける目標を設定する。 既に設定している場合、改めて再確認し、その達成のための施策をリストアップする。-------------------------------------------やまとごころの村山@富山→東京です。 大阪での講演…

もっと海外へ行く

<今日のインバウンドアクション> 現在、日本人向けに提供しているサービスや催事・イベントなどを訪日客向けに発信することで集客に繋げることができないか?を検討してみる。その上で、できればテスト的に実践してみる。--------------------------------…

東京x地方が地方創生のカギ

<今日のインバウンドアクション>外国人観光客が自分のスマートフォンに入れているアプリを確認させてもらう。*どんなアプリを利用しているかを理解 することで気付きがあるはずです。-------------------------------------------やまとごころの村山@新…

インバウンド戦略にリスク分散を

<今日のインバウンドアクション> 街に歩いている外国人観光客が何を見て情報収集をしているのか?何を持ち運んで いるのか?をチェックしてみる。-------------------------------------------やまとごころの村山です。 先日台湾からの友人をアテンドしま…

繋ぐ役割を担う人

<今日のインバウンドアクション> 旅行に行った際に、訪問した場所のよかった点、 悪かった点を書き出してみる。その上で、自社でよかった点を実践できないか? 検討してみる。-------------------------------------------やまとごころの村山です。 昨日か…

インバウンドには現場と上層部を橋渡しする人材が必要

<今日のインバウンドアクション> 多くの外国人観光客が年末年始に日本に来ています。 彼らがなぜこの時期に何を求めて日本に来ているのか?をヒアリングしてみる。-------------------------------------------やまとごころの村山です。いよいよ今週で今年…

なぜインバウンドに取組むのか?

<今日のインバウンドアクション> 年末年始に旅に出かける方は、旅先の宿泊施設、飲食店、観光スポットのインバウンド対応を研究してみる。いろんな気付きがあるはずです。-------------------------------------------やまとごころの村山@クリスマスです…

今年はインバウンドにおいて大きな転換期

<今日のインバウンドアクション> 今年のインバウンドニュース Top3を皆さんの視点で検討し、周りの人3名に話をしてみる。 *新聞記事などだけではなく、 皆さんが日々インバウンドに携わる中で、 感じたことから自分なりのTop3インバウンド ニュースを検討…

インバウンド消費を増やすための視点

<今日のインバウンドアクション>インバウンドの成功事例と言われる場所に実際に足を運んで自ら体験してみる。そして、なぜその施設が外国人観光客にウケて いるのか?客観的に検討してみる。-------------------------------------------やまとごころの村…

いま、インバウンドで成果を出している企業や地域の共通点とは? 

<今日のインバウンドアクション> 外国人観光客からの単価をアップさせる施策を20個リストアップしてみる。さらに、その中で最も効果が高そうなものを実践してみる。-------------------------------------------やまとごころの村山です。 今、あるインバウ…

現状把握のためのチェックリスト

<今日のインバウンドアクション> 爆買いはいつまで続くのか?また、爆買い後はどんな状況が待っているのか?を自分なりに検討してみる-------------------------------------------やまとごころの村山です。 今週の日経ビジネスはインバウンド特集。 「お…

インバウンド活性化には国内広報も重要

<今日のインバウンドアクション> 世界最大の口コミサイトであるトリップアドバイザー で自分の地域、自社に対する口コミ内容を分析してみる。 *自社に関するページがまだない場合は 登録してみてください。-------------------------------------------や…

インバウンドには無限のチャンスがある

<今日のインバウンドアクション> 外国人観光客への苦手意識を失くすために何ができるのか?を検討してみる。 *まだまだ苦手意識を持つ現場の方々が 多いのが現状。どうやってそれを克服して いくかが今後日本にとって重要なテーマ-----------------------…

インバウンド対応が出来ない理由を探してみる

<今日のインバウンドアクション> 外国人観光客の目線と在日外国人・留学生の目線の違いをリストアップしてみる。 *観光客は時間的制約があることが大きな違い。 その制約があることが目線の違いにどう表れるのか? 是非検討してみてください。-----------…

ネット立ち上げても外国人観光客が来ない・・・

<今日のインバウンドアクション> 外国人目線を把握するために、皆さんの会社や地域でできることや活用できるリソース(資源)がないか?検討してみる。 *在日外国人、留学生、通訳ガイドなども 身近にあるリソースかもしれません。----------------------…

団体客の集客:旅行会社をどう見分けるか?

<今日のインバウンドアクション> 訪日客3000万人、4000万人時代に向けての課題や解決策を自分なりに考えてみる*自社の枠組みを超え、より広い視点で インバウンドを捉えることで、自社の今後の 戦略に繋がる気付きがあるかもしれません。----------------…

インバウンドに対する意識の差 

<今日のインバウンドアクション> 自社や自分の地域に近い、 等身大のインバウンド事例を探してみる*国内外を探せば近い事例が必ずあるはず!-------------------------------------------やまとごころの村山@札幌に着いたところです。 昨晩は和歌山の大…

インバウンドの成功は地域住民とともにある 

<今日のインバウンドアクション>なぜ、そもそも皆さんの会社や地域で インバウンドに取り組むのか?を改めて検討してみる。 *この点をクリアにし、インバウンドに 対しての軸を持つことが重要-------------------------------------------やまとごころの…

市場ニーズから組みたてる

<今日のインバウンドアクション> 現地で人気のガイドブックに目を通し、皆さんのエリアや施設がどういう取り上げられ方をされているのかを把握する。-------------------------------------------やまとごころの村山@オフィスです。 今日は久々に事務所に…

外国人観光客にお金をもっと地域に落としてもらうためには?(下)

<今日のインバウンドアクション> 街で外国人観光客が持っている買い物袋を チェックしてみる。何を買っているかを把握する ことでいろんなヒントが得られるはず。-------------------------------------------やまとごころの村山@台湾ITF会場です。 今回…

持続可能な取り組みを意識する

<今日のインバウンドアクション> 自社や自分の地域に参考になる インバウンドの取組み事例を探してみる-------------------------------------------やまとごころの村山@台北 桃園空港です。 先ほど台北に到着しました。こちらの空港でテレコムスクエアさ…

外国人観光客のホンネを知るためには?

<今日のインバウンドアクション> 外国人観光客に人気のゲストハウスに宿泊してみる。ゲストハウスは宿泊者同士の接点を持ちやすいのが特徴。是非積極的に話かけてみてください。-------------------------------------------やまとごころの村山@新幹線→京…

外国人観光客にお金をもっと地域に落としてもらうためには?(上)

<今日のインバウンドアクション> 今、皆さんが取り組んでいるインバウンド施策で無駄なもの、成果に繋がっていないものをリストアップし、 止めるものは実際に止めてみる。 *効果測定できない施策は継続しないケースが多い。 効果測定するにはどうしたら…

第5回やまとごころフォーラムを終えて

<今日のインバウンドアクション>インバウンドの情報収集は、業界に携わる人的ネットワークから得るものが大きい。その人的ネットワークを拡大できる手法(場)を思いつく限りリストアップしてみる。-------------------------------------------やまとごこ…

インバウンドやるなら今!

<今日のインバウンドアクション> 皆さんのサービスや施設を利用している外国人観光客を固定化するためにはどうしたらいいか?を検討してみる。-------------------------------------------やまとごころの村山@まもなくフォーラムです。 今日はこの後に第…

インバウンドは海外事例に学ぶ

やまとごころの村山@LAです。 昨晩、羽田空港を出て、今アメリカの ロスアンゼルス(LA)の空港で乗換え待ちです。アメリカは今年の2月以来。いつ来ても、空港のセキュリティチェックの厳しさにちょっと気持ちが萎えてしまいます・・・先ほどもリュックサッ…

インバウンド観光人材の活用方法を学ぶ

<今日のインバウンドアクション> 一度立ち止まって、今行っているインバウンド施策を全てリストアップしてみる。その上で、 各施策を精査し、継続すべきか止めるべきかを検討してみる。 *総花的に様々な施策をやり続けてもダメ。 定期的に施策を見直すこ…