村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログ

インバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。

先週のインバウンドニュースを解説!訪日外国人免税制度拡充、早くも効果

こんばんは。

やまとごころの村山@幕張です。

先週末から出雲に行っておりました。
出雲では出雲大社への参拝もしたのですが、
メインは今年136年目の遷宮が行われる
万九千(まんくせん)神社の式典に
ご縁あって参加させて頂きました。

皆さん、万九千神社をご存知でしょうか?

神無月と呼ばれる10月、
島根県では「神在月」と呼ばれています。

八百万の神が出雲に集まる時は
旧暦10月11日から17日。
皆さんが出雲大社で祈った沢山のお祈りや
縁結びなどを集まった神様たちで会議します。

その始まりは「神迎神事」と呼ばれていて、
浜に辿り着いた神々を出雲大社まで先導し
神迎祭が開かれます。

あまり知られていないのが
「神等去出祭(からさでさい)」。

神様たちが出雲の地を離れてそれぞれ
の住まいに戻られる儀式。
その時一番最後に立ち寄られる場所が
この「万九千神社」なんです。

その万九千神社の136年目の
遷宮の式典に参加でき、非常に貴重な機会
を頂いた週末でした。

 

話は変わりますが、
やまとごころ通信でも紹介させて頂きました
第3期インバウンドビジネス基礎講座の締切が
いよいよ明日15日(水)締切となりました。

残席も4名

となっておりますので、検討されている方は
お早目にお申込みください。
http://goo.gl/vDJpHL


さて、本日は月曜日ですので、
先週のインバウンドニュースを振り返り
たいと思います。

以下が、先週のインバウンドニュース
トップ10になります。

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やまとごころニュース 2014/10/6-10/13
今週の人気ランキングTOP10より
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■ 第1位
ホテル各社、訪日客獲得に力注ぐ 
「業界にとっては大きなチャンスだ」
http://goo.gl/wud7QH
出典: sankeibiz 10/8

■ 第2位
訪日外国人客の消費、百貨店や家電量販店の売上高3%超占める
日銀大阪支店「一定の下支え、効果発揮」
http://goo.gl/vFgkgX
出典: 産経ニュース West 10/10

■ 第3位
訪日客2千万人を目指して 日本が英政府と観光分野で相互協力
http://goo.gl/pDGv4j
出典: asahi.com 10/6

■ 第4位
トリップアドバイザー「トラベラーズチョイス
世界のベストレストラン2014」を発表
http://goo.gl/Er9u1K
出典: トリップアドバイザー株式会社 10/8

■ 第5位
訪日外国人免税制度拡充、早くも効果 
都内百貨店で売り上げ倍増
http://goo.gl/eGR1XZ
出典: sankeibiz 10/7

■ 第6位
円安だ! 免税だ! 楽しめる!・・・台湾人が大喜び、
日本旅行に「行く気満々」
http://goo.gl/LCZtnh
出典: サーチナ 10/9

■ 第7位
まるごとWi-Fiできる?
http://goo.gl/IPu3dm
出典: asahi.com 10/7

■ 第8位
訪日外国人のショッピング行動比較、
英語圏は「たまたま見つけて」、中国語圏は「ネットで事前調査」
-あとらす二十一調査
http://goo.gl/vNaE6O
出典: あとらす二十一 10/9

■ 第9位
ツーリズムEXPOで浮かび上がった新たな絵図と観光資源、
飛躍への序章
http://goo.gl/032p4v
出典: トラベルボイス 10/7

■ 第10位
佐賀)「佐賀空港は通過点」 LCC利用中国人を分析
http://goo.gl/CLGeqm
出典: asahi.com 10/8


いくつか触れてみたいと思います。

■ 第1位
ホテル各社、訪日客獲得に力注ぐ 
「業界にとっては大きなチャンスだ」
http://goo.gl/wud7QH
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今月1日にはプリンスホテルが台湾の台北、
帝国ホテルがシンガポールに拠点を新たに
開設したようです。

増加するインバウンドを受け、
大手ホテルでは、現地に営業拠点を構え、
日本への呼び込みに強化しています。

プリンスホテルでは、今年末までに
タイにも営業拠点を設置するとのことで、
東南アジア向け売上高を25%増と積極的な
目標を設定し、進めているとのことです。

他にもホテルオークラでは海外拠点を
新設はしないものの、海外にある6か所の
既存の営業所において、インバウンドの
営業強化をしていくとのこと。

こういった大手ホテルチェーンは、
現地営業所開設、、海外旅行博や
現地旅行代理店を集めた商談会への
参加に注力していますが、
まだホテル全体から見ると一握り。

また、Expediaに代表されるネット
エージェントの存在感もますます高まっています。

日本人客と訪日客、現地旅行会社への営業と
ネットからの集客など、様々な要素を考慮しながら、
今後各ホテルがどうインバウンドに向き合って
いくか注目です。


■ 第5位
訪日外国人免税制度拡充、早くも効果 
都内百貨店で売り上げ倍増
http://goo.gl/eGR1XZ
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1日に始まった訪日外国人の免税制度拡充で、
東京都内の百貨店の免税売上アップのほか、
成田空港に近い総合スーパーでは、5~6倍の
売れ行きになっているとのこと。

イオン成田では、段ボールで菓子類を
5~6個(40万相当)買うケースもあったようです。

化粧品や菓子類などの消耗品も10月から
免税対象になったことでそれらの商品が好調の
ようです。

また、都内の百貨店では私の知る限りでも
色々なところで、外国人売上が全体の1割、2割
を占めるようになってきたとの報告も頂いています。

売上の1割、2割となると経営陣にとっても
インバウンドが大きなインパクトを持ちます。

そういう意味でも、各商業施設の
インバウンドの取り組みがさらに加速しそうですね。

都内やその近郊の施設において免税効果が
見受けられるようになりましたが、
この制度は、地方活性化がカギになりますので、
是非、地方から成果がどんどん出てきて
欲しいと思います。

やまとごころでも今後、そういった動きを
ウォッチしていきます。


■ 第7位
まるごとWi-Fiできる?
http://goo.gl/IPu3dm
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こちらは、川崎市の取り組み事例です。

市長の公約で、無線で高速インターネットが
どこでも無料で使える
「川崎まるごとWi―Fi化計画」の検討が
進んでいます。

Wi―Fiが使えることを外国人観光客
アピールのポイントにしたいとの思惑の
ようですが、コストがかさむため、
慎重に議論されています。

他の事例を見ると、山梨県はWi―Fiの
取り組みで先を行っています。
県内のアクセスポイントは6月末時点で1600カ所。

NTT東日本のアクセスポイントを利用し、
飲食店や宿泊施設側に費用を負担してもらい
アクセスポイントを増やすなどしてきた点が
特徴的です。


外国人観光客にアンケートを取ると必ず
不満や困ったことの上位にくるWi―Fi環境。
いかにして、彼らに日本滞在中にネット環境を
提供するか?は大きな課題です。

アイデアとして、
Wi―Fiを単なる環境整備として捉えるのではなく、
導入する施設、エリアの売上アップ、あるいは、
Wi―Fi経由でネットに接続したあとに魅力的な
コンテンツを提供し、そこからの広告収入や販売
などに繋げるなど、ビジネス的なメリットを明確に
していくことが今後より普及させていく上で重要
になるのではないでしょうか?


本日はここまで。
では、今週もよろしくお願いします!

村山慶輔

Ps.
今日は、成田空港活用協議会主催イベント@
幕張メッセでセミナーで講演をしてきました。
100名以上の方に参加頂き、新しい出会いも
たくさん頂き感謝です。
インバウンドは本当にまだまだやれることが
ありますし、可能性も無限大!
皆さん一緒に頑張りましょう!

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<お知らせ>
☆ADK x 宣伝会議特別記念フォーラム
 コミュニケーション未来2020
 JAPAN ACTIVATION
 ~ 2020年に向けて日本の「集客」のあり方を探る ~
 http://goo.gl/I0b0Ve

☆第3期 インバウンドビジネス基礎講座
 10月20日~21日 http://goo.gl/YjGXkH
 *締切は10月15日(水)まで 【残席:8名】

☆今後の講演スケジュールはこちら
 http://goo.gl/uYww5C
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