村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログ

インバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。

アウトバウンドからインバウンドへ

おはようございます。
やまとごころの村山です。

明日は北海道へ行きます!
ゴルフツーリズム関係の会合に参加する予定です。
また、後日どんな取り組みかこのメルマガでも
ご紹介しますね!


東京はいきなり寒くなりました。
花粉も飛んでいるようで日々格闘しながら
頑張っています!

最近感じるのは、創業当初やそれから間もない
くらいにインバウンドで接点があった方と再び
会う機会が増えています。

その当時はやまとごころのセミナーに参加頂いたり、
情報交換程度で接点頂いていた方が、今は
実際にインバウンドで様々な取り組みをされていて、
何か具体的に連携できないか、といった具合です。

こういう話を頂くととても嬉しいです。

と同時に、明らかにインバウンドの熱が様々な
分野で高まっているなと実感します。


ちなみに、先日の講演で「人材」の話になりました。

インバウンドの事業を拡大していくために
インバウンドの経験をもったリーダー的な人材を
採用したい、でもなかなかそういった人材がいない

と。

確かにインバウンドの経験を積んだ
リーダー的な方はまだまだ少ないかもしれません。
需要はあるのにまだ人材が育っていない、
いまはまさにそういう状況。

これからますますそういったインバウンド人材の
育成が大きな課題になることは間違いなさそうです。
人材育成は特に時間がかかりますので
早くから動く必要があります。

やまとごころでは「人材」を大きなテーマとして
事業を展開しています。
教育研修事業、そして、キャリア事業ということ
人材育成とマッチング、この両輪でインバウンドの
「人」の側面の支援をしていきます。

やまとごころキャリアについても
マッチングの成果がどんどん報告されています。
今後はその成果をサイトでも公開していきますので
お楽しみに!

まずは、
富士箱根ゲストハウスさんにて採用がきまった
水越さんのインタビューをアップしました!
是非ご覧ください!
http://goo.gl/lVLrnW


さて、本日のテーマは

アウトバウンドからインバウンドへ

です。


最近アウトバウンド専門の旅行会社が
インバウンドも手掛けるケースが増えてきています。
やまとごころにも過去多数インバウンドに
これから取り組みたいという旅行会社が
相談にいらっしゃいます。

その皆さんの共通する課題は?

・アウトバウンドは頭打ちで今後の明るい未来が描けない
盛り上がるインバウンドビジネスに取り組みたいが全体感が見えな
・経験のないインバウンドを始めるには何からやったらいいのか?

などなど。

実際、日本からの海外旅行者数を訪日客数が
逆転するのもここ数年で現実のものになりそうです。
そして、逆点した後もその差は広がっていくでしょう。

昨年訪日客数はざっくり
1000万人から1300万人
へ約30%伸びました。

アウトバウンドを専門でやっている旅行会社の
売上が年率30%伸びるでしょうか?
なかなか至難の業だと思います。

インバウンドにおいては市場が年率30%伸びているので
市場の伸びに合わせるだけでそれが実現できてしまうのです。
もちろん、より頑張れば売上数倍ということもあるでしょう。

そういう意味では客観的に見ても魅力的な市場
であることは間違いありません。

では、どうやってインバウンドに転身していくか?

それには戦略と戦術が重要です。

戦略的には全方位で戦わない、
他がやっていない分野で勝負するのがいいと思います。

その際も

市場軸、所得軸、テーマ軸

などが存在します。

市場軸でいうとどの市場をターゲットにするか?
ということ。

既にプレイヤーが多く参入しずらい市場より、
これから伸びるであろう新興国に特化して、
そこで圧倒的なシェアを握ることも有効です。
実際にそれで急成長している会社もあります。


他の切り口でも色々な

「空き地=手がついていないチャンス」

がインバウンドにはあると日々感じています。

また、これは旅行会社だけでなく、
様々な業種の事業においても言えます。

是非、皆さんもどんな空き地があるのか?
見つけたとしたらどう取り組んでいくか?
を検討してみてください。

本日はここまで!

村山慶輔

Ps.
やまとごころで企画・運営コアメンバー募集を
急募しています!
http://goo.gl/y578ZO

------------------------------
-------------
<お知らせ>
☆やまとごころキャリア お試し掲載キャンペーン実施中!
 【2015年3月末まで 残数:1枠】
 
http://goo.gl/aX8MfS

☆第5期インバウンドビジネス基礎講座開催【残席:1名】
 4月20日(月)~21日(火)
 
http://goo.gl/9Y8q8n

☆インバウンドビジネス入門セミナー
 第11回4月6日(月) 18:30~20:30
 第12回5月11日(月) 18:30~20:30
 
http://goo.gl/QC2sJE

☆今後の講演スケジュールはこちら
 
http://goo.gl/uYww5C
-------------------------------------------