村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログ

インバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。

インバウンドのマーケティング戦略を学ぶなら

<今日のインバウンドアクション>
身近にいる外国人の同僚や知り合い、留学生の方に
積極的に話しかけ、彼らの目線を理解する。

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こんばんは。
やまとごころの村山です。

本日はインバウンド人材に関するアンケートの
依頼をしたところ、早速多くの方にご対応頂き、
感謝しております。

より多くの企業の声を伺いたいので、
是非まだの方はご協力の程、お願いいたします!

▼やまとごころキャリア
 「インバウンド人材に関する企業の採用状況アンケート2015」
はこちら
http://goo.gl/forms/d03kFdE4jU

*アンケートフォームにも記載しておりますが、
 特典もご用意しております!


さて、本日やまとごころ.JPをご覧になった方は
お気づきかもしれませんが、
「やまとごころアカデミー」サイトを公開しました。

やまとごころアカデミー
http://www.yamatogokoro-ac.jp/

やまとごころでは、教育・研修事業を
より本格的に展開していくため、
やまとごころアカデミーという名称で
今後皆さまにサービスを提供してまいります。
是非、ご期待ください!


さて、本日のテーマは

インバウンドのマーケティング戦略を学ぶなら

です。


私は以前、北海道庁のあるプロジェクトで
委員を務めたことがあります。

そのプロジェクトはアジアからのインバウンドではなく、
欧米からのインバウンドを誘客するためには?
というのが命題。

先進国でFIT化が進む欧米市場をいかにして捉えるか?
これに成功すれば、今後アジアでも加速するFIT化を
呼び込むためのノウハウを先取りできるはず、
という先を見据えた取り組み。

欧米のFIT客を掴むには、
よりきめ細やかなマーケティング戦略が求められ、
そう簡単にはいきません。


ここで是非ご紹介したい方がいます。


観光カリスマの山田桂一郎さんです。

山田桂一郎さんとの出会いは2008年くらいに
なると思います。ある方の紹介で接点を頂き、
まず最初にやまとごころのトップインタビュー
を引き受けて頂きました。

その時の記事はこちら
是非読んでない方はこちらを読んでみてください。
インバウンドに取組む方必見です。

http://www.yamatogokoro.jp/interview/index03.html


山田桂一郎さんはスイスのツェルマット観光局で
最先端の観光を現場で学び、培ったノウハウ・知見を
日本全国で広め、日本の観光振興に尽力されています。

世界の旅行者を魅了してやまない

そのスイスのマーケティング戦略から日本が
学べることは本当に沢山あります。

例えば、

・世界が信用するスイスクオリティとは
・世界の旅行者を魅了し続けるための秘訣は?
・高いサービスを提供する人材育成の仕組みは?
・今の日本のインバウンドに足りないものは?

など、様々なヒントが山田桂一郎さんの
インタビュー記事、そして、セミナーには満載です!

私自身、年に数回(最近は増えていますが)
山田桂一郎さんとセミナー等でご一緒させて頂きますが、
いつも深い知見に触れることができ、
本当に多くの刺激を頂きます。

ちなみに、最近印象に残っているメッセージは、

日本のインバウンドには決定的に足りないものがある・・・


それは



コンテンツ



だと。


リピーターをも魅了し続けるコンテンツ力、

そして、それを伝える情報発信力だと言います。


先日、私は福岡に行きました。
福岡は個人的に一番住みたいと思う場所ですが、
地元の方と話をするとよく言われるのが、

福岡には観光資源がない・・・
一日でだいたい回れてしまう

旅行者にリピートしてもらうためには、
1日では回りきれないほどのコンテンツがある、
また来たい、そう思わせることが重要です。

リピートしてもらうための、
コンテンツ開発、そして、情報発信が出来ているか
是非皆さんもこれを機に検討してみてください!


本日はここまで!

村山慶輔

Ps.
第6回インバウンドビジネス基礎講座は来週月・火
での開催。山田桂一郎さんにも月曜日の前半戦で登壇頂きます!

ご興味ある方は是非ご参加ください。

【残席わずか:3席】
http://www.yamatogokoro.jp/workshop/20150706/

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<お知らせ>
☆第37回やまとごころ勉強会
 7月3日(金) 15:00~17:00
 「地域の「ありのまま」で世界を魅了する、
地域活性化成功の秘訣を学ぶ」
 
http://www.yamatogokoro.jp/workshop/20150703/

☆第6回インバウンドビジネス基礎講座【残席3名】
 7月6日(月)、7日(火)
 
http://www.yamatogokoro.jp/workshop/20150706/

☆今後の講演スケジュールはこちら
 
http://www.yamatogokoro.jp/consulting/seminar/
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